COVID-19 — Restez informé, recevez les indispensables Ok
Face à la crise que nous connaissons, la continuité du Service Public est essentielle. Afin d’aider l’ensemble des agents mobilisés sur tout le territoire, nous proposons ici de partager des informations, bonnes pratiques, modèles… afin que chacun puisse enrichir ses pratiques.
Renseignez-vous ; contribuez à votre tour ; ce site est d’abord fait pour les agents de la fonction publique territoriale mais reste ouvert à l’intelligence de chacun.
Julie Desbiolles
07/04/20
Nous en avions parlé ici, le voici en ligne : le guide du télétravail pour les agents franciliens (mais applicable à tous !), édité par la Région Ile-de-France, est disponible en PDF. Le contenu : 64 pages de conseils à destination des télétravailleurs, conseils de postures et exercices de détente, mais aussi des outils à destination des managers.
Pour les télétravailleurs : 10 conseils simples, pour réussir à garder un lien fort avec les collègues, des techniques pour s'assurer une frontière entre vie professionnelle et vie personnelle, des outils pour s'organiser et rester concentré, tout en se préservant du stress...
Pour tous : des conseils d'ergonomes qui décrivent les règles à suivre pour un espace de travail confortable. Vous trouverez aussi plusieurs pages d'exercices à pratiquer régulièrement pour limiter la fatigue visuelle et les troubles musculo-squelettiques.
Pour les managers : des fiches pratiques toutes simples (brise-glace, rituels, expérimentyations...) pour animer une équipe avec les modes de travail à distance. A chaque fois, la fiche présente le concept, les objectifs, les outils utilisés, et le déroulement de l'action.
Le guide est très synthétique et les outils plutôt simples à adopter. A lire et à partager, d'autant que la plupart des conseils vous serviront aussi quand le confinement sera terminé !
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Julie Desbiolles
09/04/20
Depuis le début du confinement, les solidarités s'organisent. Le 22 mars, le gouvernement lançait la réserve civique, dans le but de mettre en lien les associations et structures publiques avec des citoyens volontaires. Depuis, la plateforme a pris son envol : Gabriel Attal, secrétaire d'Etat en charge de la Jeunesse, annonçait le 1er avril que 250 000 personnes s'étaient inscrites et que 50 000 étaient déjà engagées dans des missions.
Cette réserve a pour objectif d'assister les associations et structures publiques dans les missions d'aide aux plus démunis et vulnérables pendant cette crise. 4 types de missions sont identifiées :
Aide alimentaire et d’urgence : distribution de repas et produits de première nécessité aux plus démunis.
Garde exceptionnelle d’enfants, notamment ceux des soignants, ou aide dans une structure de l’Aide Sociale à l’Enfance.
Lien (téléphone, visio, mail...) avec les personnes fragiles isolées : personnes âgées, malades ou en situation de handicap...
Solidarité de proximité : achats de produits essentiels pour des voisins fragiles.
Toutes les structures qui servent l'intérêt général : les associations, mais aussi les CCAS, MDPH, collectivités, opérateurs publics...
Vous pouvez inscrire votre structure sur le site covid19.reserve-civique.gouv.fr. La démarche est toute simple, et un numéro de téléphone est proposé en cas de difficulté. Votre structure sera ensuite validée par la Préfecture. Ensuite, vous pourrez proposer une mission, et les bénévoles pourront s'inscrire.
A noter, la mission doit rentrer dans l'un des quatre critères listés ci-dessus. Et surtout, la structure qui les propose est responsable de la mise en place des règles sanitaires pour protéger les bénévoles.
En Région PACA, 20 000 personnes sont dans la réserve civique. Elles remplissent des missions proposées par des associations sur tout le territoire.
Dans le Lot, 600 personnes sont inscrites.
Dans l'Eure, 200 personnes sont engagées.
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Julie Desbiolles
20/04/20
Et si cette crise sanitaire permettait de rêver un peu ? Pour les cadres territoriaux, qu'est ce qui est positif dans cette période ?
Après l'interview de Jean-Michel Pignol dans un premier épisode, c'est maintenant Jean-Baptiste Clerc, DGS de la ville Cornebarrieu (Haute-Garonne, 7000 habitants) qui imagine les conséquences positives de la crise sur la collectivité. Ce qu'il retient, c'est surtout que le travail que mène Cornebarrieu depuis des années pour rendre la collectivité « plus humaine » démontre largement son utilité en temps de crise !
Avant tout, Jean-Baptiste Clerc se dit impressionné par la rapidité et la solidarité avec laquelle tous les acteurs ont réagi dès la fermeture des écoles : autorités locales, agents, citoyens, commerçants se sont organisés et ont très vite proposé leur aide. Par exemple : des agents au « chômage technique » ont proposé d'assister leurs collègues sur d'autres missions, des commerçants de livrer de la nourriture aux personnes les plus vulnérables...
Pour lui, cette capacité d'adaptation est certes facilitée par la petite taille de Cornebarrieu (7000 hab, 250 agents)... Mais pas que. Il voit là une conséquence du travail mené depuis des années sur la libération de la parole et une collectivité plus humaine, avec notamment la mise en place d'une charte managériale depuis 2018.
« Nous faisons tout, depuis plusieurs années, pour libérer la parole en interne. Du coup, comme nous pouvons parler de manière très libre entre nous, l'organisation des services s'est faite de manière très naturelle. Tout ce qu'on avait initié par le partage, la libération de la parole, ça s'est montré d'autant plus efficace dans ces moments-là », explique-t-il.
Autre conséquence : pour lui, la crise sanitaire a le mérite de remettre au centre de l'action publique une notion dont on n'a pas toujours conscience : le sens du service public. Pour lui, les réactions de solidarité des agents ont largement démontré qu'ils l'avaient tous en eux ! D'une certaine manière, la crise se pose comme une aubaine pédagogique pour en prendre conscience : « C'est l'exemple par l'extrême ».
Pour lui, la collectivité d'après la crise sera plus soudée autour de ce sens : « Cette crise marquera les esprits et notre façon de travailler de manière inévitable. Ça renforcera la solidarité et la connaissance entre les services. Et je dirais qu'il faut capitaliser là dessus, s'en servir pour mieux travailler ».
Dans un article de Weka, Jean-Baptiste Clerc détaille le travail autour de la charte managériale mise en place à Cornebarrieu.
Toujours sur le thème de la collectivité de l'après-crise, retrouvez notre interview de Jean-Michel Pignol, DGS de Saint-Laurent-du-Var.
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Julie Desbiolles
23/04/20
Ce vendredi 24 avril de 15h à 16h, l'INET propose un webinaire sur la thématique « Enjeux managériaux et pistes d'action pour une reprise efficace ».
Alors lors que dans les collectivités, les Plans de Reprise d'Activité sont en train d'être préparés, pour l'INET, il ne faut surtout pas oublier une thématique : celle du management et de l'accompagnement des agents dans cette reprise. C'est l'objectif de ce webinaire :
Prendre conscience des différents facteurs humains et risques liés à la reprise d’activité
Disposer d’une trame méthodologique permettant de répondre aux enjeux associés
Ouvrir à de nouvelles perspectives managériales
L'intervenant sera Christophe Cousin, directeur du Conseil et de la Conduite du changement dans le Département du Pas-de-Calais.
Remplir un formulaire d'inscription ici
Lien vers le webinaire : http://cnfpt-formation.adobeconnect.com/webinaire-management
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Julie Desbiolles
31/03/20
Puisque nous sommes contraints à télétravailler, autant le faire bien : la région Ile-de-France propose un guide de 60 pages de conseils pratiques pour garder le lien avec ses équipes, bien les manager même à distance, éviter les troubles musculo-squelettiques malgré des bureaux pas toujours adaptés, quelques rituels à mettre en place pour animer le collectif, des outils de suivi de projet...
Et tous ces conseils ne viennent pas de nulle part : la région Ile-de-France expérimente le télétravail depuis trois ans, et, en temps normal, 70% des 1800 agents du siège le pratiquent au moins un jour par semaine. Un chiffre qui s'élève à 99% en ces temps de confinement obligatoire...
Ce guide sera présenté lors d'une web-conférence le mercredi 1er avril à 9h30, animée par Fabienne Chol, directrice générale adjointe en charge des ressources humaines à la Région Ile-de-France. Il sera ensuite envoyé par mail aux participants.
Pour vous inscrire, commentez « présent » sur le post Linkedin de Fabienne Chol. Un lien vous sera envoyé par messagerie.
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Simon Romanet
03/04/20
Comment définir l'état d'urgence ? Comment est-il instauré ? Pour quelle durée ? Quelles en sont les conséquences et quelle est la procédure pour mettre en œuvre les mesures destinées à répondre à l’urgence sanitaire ?
La loi n° 2020-290 du 23 mars 2020 instaure un nouveau dispositif d’état d’urgence sanitaire, institué à côté de l’état d’urgence de droit commun prévu par la loi n° 55-385 du 3 avril 1955. Après l’article L. 3131-11 du Code de la santé publique sont insérés les articles L. 3131-12 à L. 3131-20 relatifs à l’état d’urgence sanitaire.
Toute les réponses en accès libre sur cette base documentaire juridique
Simon.
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